Стремим се да бъдете напълно доволни от Вашата поръчка. Ако не сте удовлетворени, можете да върнете продукта при следните условия.
1. Срок за връщане
Имате право да върнете закупен продукт в срок до 14 дни от датата на получаване, без да посочвате причина.
2. Условия за връщане
Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, неизползван и с ненарушен защитен печат/фолио. Поради хигиенни съображения, парфюми с разпечатана опаковка не подлежат на връщане, освен при доказан фабричен дефект.
3. Как да направите връщане
Свържете се с нас на телефон 0899 779 751, като посочите номера на поръчката и причината за връщане. Ще Ви изпратим инструкции за адреса, на който да изпратите продукта.
4. Възстановяване на сума
След получаване и проверка на върнатия продукт, възстановяваме заплатената сума по посочен от Вас начин в срок до 14 дни.
5. Дефектни продукти
При получен дефектен или различен от поръчания продукт, моля свържете се с нас незабавно на телефон 0899 779 751 — поемаме разходите по връщане и подмяна в тези случаи.